Política de privacidad

1. Datos recopilados

Email/información de inicio de sesión, respuestas del test, estado de pago y registros de servicio relacionados.

2. Uso

Generar informes, procesar pedidos, gestión de cuenta, optimización del servicio; no se vende a terceros.

3. Cookies

Usadas para sesiones y preferencias; gestiona/elimina en tu navegador. También recopilamos eventos de uso anónimos y grabaciones de sesión/mapas de calor (sin información de identificación personal) para mejorar el producto.

4. Almacenamiento

Almacenado en Supabase (Postgres) y servicios de registro. Por favor evita datos sensibles en las respuestas.

5. Terceros

El inicio de sesión/pago puede llamar a terceros (Google, proveedores de pago). Usamos Microsoft Clarity para grabaciones de sesión y mapas de calor. Consulta sus políticas de privacidad.

6. Seguridad

Medidas de seguridad básicas pero sin garantía absoluta. Mantén tus credenciales seguras.

7. Eliminación y conservación

Puedes eliminar tu cuenta desde el panel o contactar con support@mindtypo.com. Nuestro objetivo es responder en 30 días. Los datos personales de los tests se eliminan; los registros de pago seudonimizados podrán conservarse hasta 24 meses después del último reembolso o disputa resueltos. Creem es un responsable independiente de los datos de pago y puede conservarlos conforme a sus obligaciones legales. La eliminación se aplica a los sistemas activos; pueden quedar copias residuales en copias de seguridad cifradas y registros de proveedores durante un periodo limitado de rotación. Su acceso está restringido, solo se usan para recuperación ante desastres o seguridad y se eliminan o sobrescriben según el calendario de conservación del proveedor.

8. Contacto

Para eliminación, exportación o consultas de privacidad: support@mindtypo.com.