Política de privacidad

1. Datos recopilados

Email/información de inicio de sesión, respuestas del test, estado de pago y registros de servicio relacionados.

2. Uso

Generar informes, procesar pedidos, gestión de cuenta, optimización del servicio; no se vende a terceros.

3. Cookies

Usadas para sesiones y preferencias; gestiona/elimina en tu navegador. También recopilamos eventos de uso anónimos y grabaciones de sesión/mapas de calor (sin información de identificación personal) para mejorar el producto. Para analizar la adquisición, registramos la categoría de origen, el dominio de un buscador reconocido, la página pública de entrada, el idioma de la interfaz y un identificador aleatorio de sesión de pestaña (30 minutos de inactividad), asociados al test. Este contexto no registra búsquedas ni parámetros de URL. Omitimos los dominios de otros sitios de referencia.

4. Almacenamiento

Almacenado en Supabase (Postgres) y servicios de registro. Por favor evita datos sensibles en las respuestas.

5. Terceros

El inicio de sesión/pago puede llamar a terceros (Google, proveedores de pago). Usamos Microsoft Clarity para grabaciones de sesión y mapas de calor. Consulta sus políticas de privacidad. Los informes completos utilizan el servicio de IA de DeepSeek. Se envían los resultados del test y el contexto necesario para interpretarlos; no se envían el nombre de usuario, correo electrónico ni avatar.

6. Seguridad

Medidas de seguridad básicas pero sin garantía absoluta. Mantén tus credenciales seguras.

7. Eliminación y conservación

Puedes eliminar tu cuenta desde el panel o contactar con support@mindtypo.com. Nuestro objetivo es responder en 30 días. Los datos personales de los tests se eliminan; los registros de pago seudonimizados podrán conservarse hasta 24 meses después del último reembolso o disputa resueltos. Los proveedores de pagos tratan estos datos según sus propias políticas de privacidad y pueden conservar registros para cumplir sus obligaciones legales. La eliminación se aplica a los sistemas activos; pueden quedar copias residuales en copias de seguridad cifradas y registros de proveedores durante un periodo limitado de rotación. Su acceso está restringido, solo se usan para recuperación ante desastres o seguridad y se eliminan o sobrescriben según el calendario de conservación del proveedor.

8. Contacto

Para eliminación, exportación o consultas de privacidad: support@mindtypo.com.